LE JEU RESPONSABLE

Sur Americas Cardroom, notre objectif est de faire en sorte que vous vous amusiez aux tables. Une grande partie de cela consiste à jouer de manière responsable. Cela signifie que vous devez jouer selon vos moyens, respecter un budget et veiller à ce que le poker en ligne n'entrave pas vos relations professionnelles ou personnelles.

C'est pourquoi nous avons mis en place un programme de jeu responsable qui vous met au premier plan. Que vous souhaitiez fermer votre compte temporairement ou définitivement, nous sommes là pour vous aider, sans poser de questions.

Voici un aperçu de notre programme de jeu responsable :

- Vérification de l'âge : Lorsque vous créez un compte sur Americas Cardroom , vous devez être âgé de 18 ans ou plus. Vous êtes également tenu de certifier que les informations que vous fournissez concernant votre âge sont exactes et précises. Tout joueur surpris à avoir joué en dessous de l'âge requis verra le solde de son compte confisqué.

- Auto-exclusion des tableaux : Si vous estimez que vous avez besoin d'une pause, vous avez le droit de vous exclure des tables de jeu pour la durée que vous souhaitez. Veuillez noter qu'une fois que vous vous êtes exclu, vous ne pourrez pas revenir aux tables de jeu avant la fin de la période. De plus, pour activer votre compte une fois la période d'exclusion terminée, vous devez contacter le service clientèle et en faire la demande.

- Auto-exclusion du sport et du casino : Vous pouvez choisir de vous exclure du livre de sport ou du casino tout en continuant à profiter de votre temps aux tables.

- Problèmes de jeu : Si vous avez un problème de jeu et que vous souhaitez fermer définitivement votre compte, nous désactiverons toutes les options de dépôt et l'accès. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous demanderons une confirmation écrite pour compléter le processus. Veuillez noter que l'assistance par e-mail peut prendre un certain temps. Le compte ne sera donc pas désactivé tant qu'un agent n'aura pas reçu et examiné la demande, et reçu une confirmation écrite de votre part. WPN n'est pas responsable des pertes encourues pendant que la demande de fermeture est en cours de traitement. Tout solde restant sera payé à condition que le compte ait été préalablement certifié. Veuillez noter qu'en cas de fermeture définitive de votre compte, celui-ci ne sera en aucun cas réouvert.

Toutes les demandes d'ouverture ou de fermeture de compte doivent provenir de l'adresse électronique enregistrée d'un joueur. Lorsque vous écrivez, veuillez indiquer votre nom d'utilisateur et, le cas échéant, le délai de votre demande.

 

Conditions générales

- Si vous demandez la fermeture définitive de votre compte, vous serez immédiatement retiré de tous les tournois ou tables ouvertes où vous êtes assis.

- Si vous demandez l'auto-exclusion ou la fermeture permanente de votre compte, nous ne fermerons que le compte pour lequel vous nous appelez. Si vous avez plus d'un compte sur le réseau Winning Poker, vous devrez nous fournir les informations nécessaires à la fermeture de chacun d'entre eux.

- Si vous demandez votre auto-exclusion mais que vous ne pouvez pas décider de la durée de votre exclusion, nous fermerons définitivement votre compte.

- Si notre équipe de sécurité découvre que vous avez créé un nouveau compte après avoir fermé définitivement votre compte, celui-ci sera automatiquement fermé.

LE JEU RESPONSABLE

Sur Americas Cardroom, notre objectif est de faire en sorte que vous vous amusiez aux tables. Une grande partie de cela consiste à jouer de manière responsable. Cela signifie que vous devez jouer selon vos moyens, respecter un budget et veiller à ce que le poker en ligne n'entrave pas vos relations professionnelles ou personnelles.

C'est pourquoi nous avons mis en place un programme de jeu responsable qui vous met au premier plan. Que vous souhaitiez fermer votre compte temporairement ou définitivement, nous sommes là pour vous aider, sans poser de questions.

Voici un aperçu de notre programme de jeu responsable :

- Vérification de l'âge : Lorsque vous créez un compte sur Americas Cardroom , vous devez être âgé de 18 ans ou plus. Vous êtes également tenu de certifier que les informations que vous fournissez concernant votre âge sont exactes et précises. Tout joueur surpris à avoir joué en dessous de l'âge requis verra le solde de son compte confisqué.

- Auto-exclusion des tableaux : Si vous estimez que vous avez besoin d'une pause, vous avez le droit de vous exclure des tables de jeu pour la durée que vous souhaitez. Veuillez noter qu'une fois que vous vous êtes exclu, vous ne pourrez pas revenir aux tables de jeu avant la fin de la période. De plus, pour activer votre compte une fois la période d'exclusion terminée, vous devez contacter le service clientèle et en faire la demande.

- Auto-exclusion du sport et du casino : Vous pouvez choisir de vous exclure du livre de sport ou du casino tout en continuant à profiter de votre temps aux tables.

- Problèmes de jeu : Si vous avez un problème de jeu et que vous souhaitez fermer définitivement votre compte, nous désactiverons toutes les options de dépôt et l'accès. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous demanderons une confirmation écrite pour compléter le processus. Veuillez noter que l'assistance par e-mail peut prendre un certain temps. Le compte ne sera donc pas désactivé tant qu'un agent n'aura pas reçu et examiné la demande, et reçu une confirmation écrite de votre part. WPN n'est pas responsable des pertes encourues pendant que la demande de fermeture est en cours de traitement. Tout solde restant sera payé à condition que le compte ait été préalablement certifié. Veuillez noter qu'en cas de fermeture définitive de votre compte, celui-ci ne sera en aucun cas réouvert.

Toutes les demandes d'ouverture ou de fermeture de compte doivent provenir de l'adresse électronique enregistrée d'un joueur. Lorsque vous écrivez, veuillez indiquer votre nom d'utilisateur et, le cas échéant, le délai de votre demande.

Conditions générales

- Si vous demandez la fermeture définitive de votre compte, vous serez immédiatement retiré de tous les tournois ou tables ouvertes où vous êtes assis.

- Si vous demandez l'auto-exclusion ou la fermeture permanente de votre compte, nous ne fermerons que le compte pour lequel vous nous appelez. Si vous avez plus d'un compte sur le réseau Winning Poker, vous devrez nous fournir les informations nécessaires à la fermeture de chacun d'entre eux.

- Si vous demandez votre auto-exclusion mais que vous ne pouvez pas décider de la durée de votre exclusion, nous fermerons définitivement votre compte.

- Si notre équipe de sécurité découvre que vous avez créé un nouveau compte après avoir fermé définitivement votre compte, celui-ci sera automatiquement fermé.

LE JEU RESPONSABLE

Sur Americas Cardroom, notre objectif est de faire en sorte que vous vous amusiez aux tables. Une grande partie de cela consiste à jouer de manière responsable. Cela signifie que vous devez jouer selon vos moyens, respecter un budget et veiller à ce que le poker en ligne n'entrave pas vos relations professionnelles ou personnelles.

C'est pourquoi nous avons mis en place un programme de jeu responsable qui vous met au premier plan. Que vous souhaitiez fermer votre compte temporairement ou définitivement, nous sommes là pour vous aider, sans poser de questions.

Voici un aperçu de notre programme de jeu responsable :

- Vérification de l'âge : Lorsque vous créez un compte sur Americas Cardroom , vous devez être âgé de 18 ans ou plus. Vous êtes également tenu de certifier que les informations que vous fournissez concernant votre âge sont exactes et précises. Tout joueur surpris à avoir joué en dessous de l'âge requis verra le solde de son compte confisqué.

- Auto-exclusion des tableaux : Si vous estimez que vous avez besoin d'une pause, vous avez le droit de vous exclure des tables de jeu pour la durée que vous souhaitez. Veuillez noter qu'une fois que vous vous êtes exclu, vous ne pourrez pas revenir aux tables de jeu avant la fin de la période. De plus, pour activer votre compte une fois la période d'exclusion terminée, vous devez contacter le service clientèle et en faire la demande.

- Auto-exclusion du sport et du casino : Vous pouvez choisir de vous exclure du livre de sport ou du casino tout en continuant à profiter de votre temps aux tables.

- Problèmes de jeu : Si vous avez un problème de jeu et que vous souhaitez fermer définitivement votre compte, nous désactiverons toutes les options de dépôt et l'accès. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous demanderons une confirmation écrite pour compléter le processus. Veuillez noter que l'assistance par e-mail peut prendre un certain temps. Le compte ne sera donc pas désactivé tant qu'un agent n'aura pas reçu et examiné la demande, et reçu une confirmation écrite de votre part. WPN n'est pas responsable des pertes encourues pendant que la demande de fermeture est en cours de traitement. Tout solde restant sera payé à condition que le compte ait été préalablement certifié. Veuillez noter qu'en cas de fermeture définitive de votre compte, celui-ci ne sera en aucun cas réouvert.

Toutes les demandes d'ouverture ou de fermeture de compte doivent provenir de l'adresse électronique enregistrée d'un joueur. Lorsque vous écrivez, veuillez indiquer votre nom d'utilisateur et, le cas échéant, le délai de votre demande.

Conditions générales

- Si vous demandez la fermeture définitive de votre compte, vous serez immédiatement retiré de tous les tournois ou tables ouvertes où vous êtes assis.

- Si vous demandez l'auto-exclusion ou la fermeture permanente de votre compte, nous ne fermerons que le compte pour lequel vous nous appelez. Si vous avez plus d'un compte sur le réseau Winning Poker, vous devrez nous fournir les informations nécessaires à la fermeture de chacun d'entre eux.

- Si vous demandez votre auto-exclusion mais que vous ne pouvez pas décider de la durée de votre exclusion, nous fermerons définitivement votre compte.

- Si notre équipe de sécurité découvre que vous avez créé un nouveau compte après avoir fermé définitivement votre compte, celui-ci sera automatiquement fermé.